Троллить его может и не надо, но вот повороту темы в русло "речь об общем наебалове потребителя - причем не только в авиации. кредитные договоры мелким шрифтом, тарифы операторов со звездочкми и сносками, нонрефы такие вот" ему понравится.

P.S. А сборы там не 440 рублей, а больше. 440 - это только сервисный сбор за выписку билета. Допускаю, что по правилам возврата от остальных сборов теоретически остаются рожки да ножки (когда из них штрафы вычитают), но на практике - см. ссылку на awd :)))

P.P.S. Ко мне можно на "ты".

P.P.P.S. Наташа, ты чувствуешь, как растёт твой рейтинг от наших комментов? :)))